Play Market - интернет-магазин для всех планшетов и телефонов, работающих на операционной системе Android. Благодаря ему, можно устанавливать приложения и игры, покупать и загружать фильмы, книги, музыку и другие развлекательные элементы. На всех устройствах программа Плей Маркет установлена на устройство Андроид по умолчанию, но если по каким-то причинам на вашем телефоне или планшете ее нет, то вы можете скачать, установить, обновить и настроить ее самостоятельно, а после проведения этих процедур - начать пользоваться или удалить. Но для начала необходимо зарегистрироваться в Google.
Как скачать и установить Play Market
Единственный способ установить Play Market - это скачать установочный файл программы с одного из проверенных сайтов и открыть его. Например, перейдя по этой ссылке —
http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html , можно найти версию Play Market именно для своей версии прошивки, а это очень важно, так как если установить не ту версию, то приложение может работать некорректно.
Скачиваем установочный файл
Открыв на своем устройстве установочный файл, который должен иметь расширение apk, подтвердите установку приложения, нажав соответствующую кнопку. Готово, осталось дождаться окончания процесса установки, он может длиться от 30 секунд до нескольких минут, зависеть это будет от того, насколько мощное ваше устройство.
Нажимаем кнопку «Установить»
Как зарегистрироваться в Плей Маркете
При запуске приложения вас попросят войти в свой Google-аккаунт или создать новый. Важно: пользоваться услугами и функциями Play Market без авторизации в учетной записи нельзя, необходимо либо создать новую и зайти в нее, либо ввести логин и пароль от уже существующей. Также стоит понимать, что не существует отдельного аккаунта для Play Market, так как все сервисы от компании Google управляются единым Google-аккаунтом. То есть, если вы регистрировались в YouTube или в Google-диск, то повторно регистрировать аккаунт не нужно, достаточно войти в созданный вами ранее.
Выбираем вариант «Новый»
Вводим имя и фамилию
Вводим почту
Вводим пароль
Вводим ответа на вопросы
Выбираем, стать участником Google+ или нет
Ставим или снимаем галочки
Вводим капчу
Дожидаемся окончания синхронизации
Подтверждаем электронную почту
Входим в аккаунт
Как настроить аккаунт
Если у вас уже есть аккаунт Google (напомним, что это то же самое, что и аккаунт Play Market), то после первого открытия Play Market выберите вариант «Существующий» и, используя логин и пароль, авторизуйтесь в своей учетной записи.
Выбираем вариант «Существующий»
Как выйти из аккаунта или войти в другой
Если у вас несколько Google-аккаунтов, то вы можете сменить один на другой, выполнив следующие шаги:
Входим в настройки
Нажимаем на логотип Google
Нажимаем на логин
Разверните меню
Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»
Входим в аккаунт
Настройка личных данных
Первое, что вы можете сделать - это сменить имя и фамилию, указанную при регистрации.
Изменение Ф. И. О.
Входим в учетную запись
Нажимаем на иконку аккаунта
Кликаем по кнопке «Профиль Google+»
Нажимаем кнопку «О себе»
Нажимаем на карандаш
Вводим новые данные
Нажимаем кнопку «ОК»
Изменение пароля
Если вы хотите сменить пароль на боле удобный или уверены, что ваш старый пароль был узнан кем-то помимо вас, то выполните следующие действия:
Входим в аккаунт
Нажимаем кнопку «Вход в аккаунт Google»
Нажимаем кнопку «Пароль»
Авторизуемся на сайте
Вводим новый пароль
Можно ли изменить почту, на которую зарегистрирован аккаунт?
Ответ на этот вопрос - нет, изменить почту, на которую создан ваш Google-аккаунт нельзя. Единственный выход из этой ситуации - создать новый аккаунт на почту, которую хотите использовать в роли основной. Как создать новый аккаунт описано выше в этой же статье в одноименном пункте.
Как узнать или восстановить свой пароль от Google-аккаунта
Если вы забыли свой пароль от аккаунта Google, то есть два способа его восстановить: ответить на контрольные вопросы, заданные при регистрации, или запросить письмо на почту или телефон со ссылкой на восстановление пароля.
Через контрольные вопросы
Вводим почту или номер телефона
Отвечаем на вопросы
Через электронную почту или номер телефона
Нажимаем кнопку «Нужна помощь?»
Выбираем вариант «Я не помню пароль»
Выбираем способ восстановления
Вводим новый пароль
Как удалить аккаунт
Если по каким-то причинам вы хотите удалить свой аккаунт, то выполните следующие действия:
Авторизуемся на сайте
Переходим к разделу «Отключение сервисов и удаление аккаунта»
Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные»
Снова авторизуемся в аккаунте
Отмечаем данные, которые необходимо стереть
Подтверждаем удаление аккаунта
Как настроить Play Market на устройствах с Андроид
Для более удобной работы с сервисов можно выполнить некоторые настройки приложения, а именно: добавить способ оплаты, изменить страну или регион, сменить язык интерфейса.
Как добавить, удалить или изменить способ оплаты
Разверните меню
Перейдите к разделу «Аккаунты»
Переходим к подразделу «Способы оплаты»
Добавляем способ оплаты
Нажимаем кнопку «Изменить»
Нажимаем на кнопку «Другие настройки платежей»
Нажимаем кнопку «Удалить»
Добавляем новый способ оплаты
Как изменить страну, регион и язык интерфейса
Разворачиваем меню браузера
Переходим к разделу «Аккаунты»
Переходим к разделу «Способы оплаты»
Нажимаем кнопку «Изменить»
Выбираем страну
Изменяем адрес
Выбираем адерс
Открываем настройки
Переходим к разделу «Приложения»
Переходим к разделу «Сторонние»
Выбираем Play Market
Стираем данные и кэш
Перезагружаем устройство
Открываем Play Market
Как обновить Плей Маркет
Приложение обновляется самостоятельно: как только выходит новая версия, так она сразу закачивается и устанавливается без вашего на то согласия. Заметить это можно по автоматическому изменению интерфейса программы. Но если по каким-то причинам автообновление Play Market на вашем устройстве не работает, то вы можете установить их самостоятельно. Учтите, что первый способ подойдет только для тех, у кого Play Market был установлен изначально, а не вручную.
Данный обзор посвящен весьма популярной и востребованной теме среди владельцев телефонов от китайской компании Meizu - сервису Google Play. В свое время Meizu отказалась от предустановки сервисов Google, в связи с чем это вызвало некоторые сложности у пользователей смартфонов данного бренда. Один из главных проблемных вопросов касательно данного сервиса: почему может не работать Плей Маркет на Мейзу? Мы рассмотрим и данный вопрос, и в целом затронем тему Google Play относительно того, что представляет собой Плей Маркет, что в нем полезного и в чем его особенность работы с телефонами Мейзу.
Google Play представляет собой Интернет-магазин, в котором можно скачать либо бесплатно, либо за деньги различные приложения, игры, программы, книги, фильмы и многое другое. Данный контент доступен для владельцев устройств на базе операционной системы Android. Оплату за контент можно осуществлять различными способами: банковскими картами, через операторов связи, PayPal и другие сервисы. Интересно, что на конец 2017 года в сервисе насчитывалось около 3 миллионов приложений, доступных для скачивания в 145 странах мира.
Структура Google Play включает в себя следующие категории:
- «Приложения» (для бизнеса, здоровья и спорта, путешествий, развлечений, работы, фотографий, покупок и прочих целей).
- «Игры» (головоломки, аркадные, экшн, азартные, спортивные и другие).
- Раздел «Кино и телевизионные шоу» (в нем содержаться фильмы различных жанров и передачи в формате HD, все это можно купить и смотреть онлайн).
- Раздел «Музыка» (содержит в себе композиции всевозможных жанров и исполнителей, доступных для скачивания как за деньги, так и бесплатно).
- Раздел «Книги» (представлен миллионами электронных книг в платном и бесплатном доступе).
- Раздел «Пресса» (включает в себя электронные варианты журналов, газет и новостных лент со всего мира).
К сожалению, сервис Google Play может некорректно работать у обладателей телефонов Meizu, в частности после обновления Flyme. С этой проблемой ознакомимся ниже.
Не открывается Google Play
В случае когда Play Market на Meizu не открывается, можно прибегнуть к одному несложному решению этой проблемы. Все устройства от бренда Meizu по умолчанию оснащены фирменным приложением App Center (китайский онлайн-магазин контента) или Hot Apps (китайский аналог Плей Маркета). Нужно открыть одно из этих приложений и в его поиске набрать «Google Installer» (в Hot Apps поисковая строка находится либо на главной странице, либо в разделе «Еще» ). Найдя Google Installer, его необходимо скачать и установить на телефон.
После того как на экране будет создана соответствующая иконка, её нужно открыть и выбрать в приложении пункт «Unistall» . После удаления Гугл-сервисов нажимаем кнопку «A Key To Install» , после чего произойдет переустановка всех приложений. После завершения установки можно снова пользоваться Play Market, пройдя повторную активацию. Данные действия помогут избавиться от проблемы, когда не открывается Плей Маркет в Мейзу.
Не загружаются приложения в Google Play, или выдает ошибку
Пользователи Meizu могут сталкиваться с тем, что приложения с Google Play просто-напросто не загружаются. И снова возникает вопрос: почему не работает Play Market на Meizu? Если вышеописанный способ не помог, тогда обратимся к другому. Для начала нужно создать второй аккаунт в Google: зайти в «Настройки» - «Аккаунты» - «Добавить аккаунт» - « Google» и провести активацию. После этого открыть в Play Market меню и подключиться через новый аккаунт. Необходимо загрузить какой угодно файл (программу, игру, виджет и прочее), а после этого переключиться на прежний аккаунт.
Такая «перезагрузка» аккаунтов позволяет возобновить процесс скачивания приложений. Данный способ подходит для большинства моделей, в том числе и для Мейзу М3. Отметим, что существует еще более радикальный способ - это сброс настроек к заводским, однако стоит иметь в виду, что при этом способе теряются все личные данные пользователя, а также будут удалены все приложения, которые установлены на девайсе. После любой из этих процедур ОС снова видит Play Market на Meizu и поддерживает его корректную работу.
Установка Google Play
Если на Meizu M3 Note не устанавливается Play Market при помощи скачивания из Интернета, то лучше обратиться к более простому и проверенному варианту. Нужно произвести установку с помощью фирменного инсталлятора от компании Meizu - Google Installer. Преимущество этого способа заключается еще в том, что на телефон будет произведена установка Google Play самой свежей версии. Этот вариант подходит только для устройств, купленных в официальных представительствах компании.
Используя приложение Hot Apps, или Лучшее
Скачать и установить Гугл Плей можно с помощью приложения Hot Apps, или Лучшее. Для этого:
- Зайдите в Meizu на рабочий стол и найдите ярлык «Лучшее» или «Hot Apps» и нажмите на него.
- В открывшихся приложениях для установки найдите «Google Installer» (или «Google Apps Installer» ).
- Выберите данный пункт, запустите его и убедитесь, что все скачивается корректно.
- После закачки перезагрузите устройство.
- После перезагрузки на главном экране появятся иконки всех сервисов Гугл, среди которых будет и Плей Маркет.
Плей Маркет – это одно из ключевых звеньев операционной системы от Гугл, так как именно благодаря ему пользователи находят и устанавливают новые игры и приложения, а затем обновляют их. В некоторых случаях этот важный компонент ОС перестает нормально работать, отказываясь выполнять свою основную функцию – скачивание и/или обновление приложений. О том, как устранить подобного рода проблемы, мы расскажем в нашей сегодняшней статье.
Практически любой сбой в работе Магазина приложений чаще всего сопровождается окном с уведомлением, в котором указан номер ошибки. Проблема в том, что это кодовое обозначение не говорит совершенно ничего рядовому пользователю. И все же, огорчаться не стоит – решение, а точнее, разные его варианты, уже давно были найдены.
В специальном разделе нашего сайта вы можете найти подробные руководства по устранению большинства номерных (с кодовым обозначением) ошибок Play Маркета. Перейдите по ссылке ниже и найдите там материал, посвященный конкретно вашей проблеме. Если же там не найдется ошибки, с которой вы столкнулись (например, она имеет другой номер или вообще никак не выдает себя), ознакомьтесь со способами из этой статьи. В большинстве из них мы будем ссылаться на уже имеющиеся инструкции.
Подготовительные меры
Какой бы серьезной ни была проблема в работе системы Андроид или отдельных ее компонентов, иногда решить ее можно путем банальной перезагрузки устройства. Возможно, та или иная ошибка Play Market – лишь временный, единичный сбой, и для восстановления его функционирования нужно просто перезапустить систему. Сделайте это, а затем попробуйте снова воспользоваться Магазином и установить или обновить тот софт, с которым ранее возникала ошибка.
Если перезапуск не помог, возможно, Маркет не работает по еще одной банальной причине, такой как отсутствие или плохое качество интернета. Проверьте, включена ли на вашем устройстве передача данных или Wi-Fi, а также то, насколько стабильно работает связь со всемирной паутиной. Если потребуется и, если есть такая возможность, подключитесь к другой точке доступа (для беспроводных сетей) или найдите зону с более стабильным сотовым покрытием.
Последнее, что стоит сделать перед тем, как приступить непосредственно к устранению проблем в работе Магазина, это проверить дату и время на устройстве. Если хотя бы один из этих параметров будет установлен неправильно, операционная система, с большой долей вероятности, не сможет связаться с серверами Google.
Примечание: После выполнения каждого отдельного шага из нижеизложенных способов рекомендуем сначала перезагружать смартфон или планшет, и только потом пользоваться Плей Маркетом, проверяя, исчезли ли проблемы в его работе.
Способ 1: Очистка данных и работа с обновлениями Play Маркет
Проверив и правильно настроив очевидные мелочи, можно смело переходить непосредственно к Плей Маркету, в работе которого и наблюдаются проблемы. Несмотря на то что он является неотъемлемой частью операционной системы, по своей сути это такое же приложение, как и остальные. За время длительной работы Магазин обрастает файловым мусором, ненужными данными и кэшем, которые следует удалять. Столь простое действие – один из необходимых (а нередко и единственный) шагов в устранении номерных ошибок.
Перезагрузите устройство, а затем попробуйте воспользоваться Магазином приложений. Если после удаления данных и кэша работоспособность не восстановилась, следует убедиться в том, что он обновлен до последней актуальной версии. В большинстве случаев апдейты приходят и устанавливаются автоматически, но иногда они могут быть отключены.
Как ни странно, но причиной неработоспособности Плей Маркета может быть и обратное, то есть его обновление. В редких случаях апдейты устанавливаются некорректно или просто содержат ошибки и баги. И если проблемы в работе Магазина приложений Google вызваны последним обновлением, его необходимо откатить. О том, как это сделать, мы ранее уже писали.
Способ 2: Очистка данных и сброс Сервисов Google Play
Сервисы Google Play – еще один важный компонент ОС Android. Он обеспечивает корректную работу фирменных приложений Гугл, в числе которых и многострадальный Плей Маркет. Подобно последнему, Сервисы тоже со временем «засоряются», обрастая ненужными данными и кэшем, что препятствует их работе. Все это требуется стереть точно так же, как и в случае с Магазином приложений, а затем перезагрузить смартфон или планшет. Алгоритм выполнения этой простой процедуры нами уже был рассмотрен.
Аналогично Плей Маркету и всем остальным приложениям, Гугл-сервисы тоже регулярно обновляются. Рассматриваемую в рамках данной статьи проблему мог вызвать как некорректно установленный апдейт, так и его отсутствие в операционной системе. Удалите обновления Сервисов, перезагрузите устройство, а затем подождите, пока приложение обновится автоматически или сделайте это вручную. Наши статьи помогут вам выполнить данную процедуру.
Способ 3: Очистка и сброс Google Services Framework
Фреймворк Сервисов Гугл – еще одно фирменное приложение, которое, как и упомянутый выше системный компонент, может оказывать влияние на работу Play Market. С ним нужно поступить аналогично – сначала стереть скопившиеся за время использования данные и кэш, а затем откатить обновления, перезагрузиться и дождаться их автоматической установки. Делается это так же, как и со всеми остальными, в том числе и рассмотренными выше приложениями. Разница лишь в том, что в списке установленных вам нужно выбирать Google Services Framework.
Способ 4: Активация Аккаунтов Google
Учетная запись Гугл на Андроид-смартфоне обеспечивает доступ ко всем фирменным приложениям и сервисам, а также дает возможность синхронизации и сохранения важной информации в облако. Для этих целей в операционной системе предусмотрено отдельное приложение – Аккаунты Google. В силу определенных, зачастую независящих от пользователя причин, этот важный компонент ОС может быть отключен. Для того чтобы восстановить работу Плей Маркета, его потребуется повторно активировать.
Способ 5: Настройка «Диспетчера загрузки»
«Диспетчер загрузки» , интегрированный в операционную систему, аналогично отключенным Аккаунтам Google, может быть одной из причин того, что Магазин приложений отказывается работать. Как и в предыдущем способе, необходимо проверить, включен ли этот компонент ОС, и попутно очистить его кэш. Делается это так, как описано в предыдущем способе, разница лишь в наименовании искомого приложения.
Способ 6: Работа с Google-аккаунтом
В способе 4 мы уже написали о значимости учетной записи Гугл в операционной системе, и неудивительно, что это связующее звено, точнее, проблемы с ним, может негативно влиять и на работу других компонентов. Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог восстановить работоспособность Play Market, необходимо удалить с мобильного устройства основной аккаунт Google, а затем повторно его привязать. О том, как это делается, мы писали в одной из тематических статей.
Важно: Для выполнения этих действий необходимо знать не только логин от учетной записи, но и пароль от нее. Будьте внимательны и не ошибитесь при вводе.
Способ 7: Удаление вирусов и редактирование файла hosts
Описанные выше варианты действий будут бесполезны, если внутри операционной системы поселился вирус. Да, Android куда меньше подвержен заражению, чем Windows, но иногда это все же случается. Алгоритм действий в столь неприятных ситуациях мало чем отличается от того, что все мы привыкли делать на компьютере: ОС нужно просканировать антивирусом, и в случае обнаружения вредителей не только удалить их, но и очистить файл hosts от лишних записей. Обо всем этом мы ранее уже писали в наших обзорах и статьях о Play Market.
Способ 8: Сброс к заводским настройкам
Крайне редко, но все же бывает так, что ни один из озвученных в рамках данной статьи способов не позволяет устранить проблемы в работе Плей Маркета. При столь неприятном положении дел невозможно будет ни обновить приложения и игры, ни скачать новые, то есть мобильное устройство утратит большую часть своей функциональности.
Если в работе Андроид наблюдаются и другие проблемы, рекомендуем выполнить его сброс. Правда, стоит понимать, что эта процедура подразумевает полное удаление пользовательских данных и файлов, установленных приложений и всего того, что изначально отсутствовало на устройстве. Перед ее выполнением настоятельно рекомендуем создать резервную копию.
Альтернативный вариант: Установка стороннего магазина
Предложенные нами способы позволяют устранить любые проблемы в функционировании Play Маркета. Описанный выше вариант действий рекомендован к применению только тогда, когда в работе мобильного устройства на базе Android наблюдаются и другие проблемы, ошибки и/или сбои. Если же вы не хотите искать первопричину того, почему не работает Play Market и устранять ее, можно просто установить один из альтернативных магазинов приложений и воспользоваться им.
Заключение
Как видите, причин, по которым может не работать Плей Маркет на Андроид, существует довольно много. Благо, для каждой из них предусмотрен свой вариант устранения, даже скорее шаг в борьбе с проблемой. Предложенные нами в рамках данного материала способы следует выполнять по порядку, так как первая их половина – наиболее частые и простые, вторая – частные случаи и разовые сбои, столкнуться с которыми можно крайне редко. Надеемся, эта статья помогла вам восстановить работоспособность мобильного Магазина приложений.
Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».
Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.
Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:
- Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
- Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
- Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
- Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
- Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.
Что делать если не работает Play Market
Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.
Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.
Способ № 1. Исправляем файл hosts.
Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:
- Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник;
- Перейдите в папку System, потом в папку ets;
- Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
- Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
- В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
- В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
- Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;
Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.
Способ № 2. Исправляем время и дату.
Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:
Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильной дате или времени, то после этих нехитрых манипуляций подключение должно появиться.
Способ № 3. Очищаем кэш приложения.
Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:
Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.
Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл Плей Маркет» на Андроиде.
Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.
На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:
- Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т.д.).
- Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
- Неполадки с файлом hosts , который редактируется системой в автоматическом режиме.
- Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
- Сбились параметры дата/время.
- Другое.
Сначала, что мы должны сделать — просто перезагрузить свой смартфон. Дело в том, что эта банальная процедура может быть действенным решением не только с описываемой проблемой, но и в других случаях «подвисания» системы. Если же перезагрузка устройства не возымела никакого результата, идём дальше.
Сброс обновлений
Довольно эффективная процедура. Наши действия — заходим в «Настройки»:
Открываем «Приложения » (может быть «Диспетчер приложений»), из открывшегося перечня находим Google Play , жмём. В открывшемся окошке нажимаем на позицию «Удалить обновления », чтобы вернуть Play-Маркет в изначальное состояние:
Перезагружаем гаджет, пробуем выполнить вход. Что, повода для радости пока нет? Тогда продолжаем.
Сброс настроек и очистка кэша
Снова через основные настройки заходим в «Приложения », находим «Google Play », открываем. Сначала «тапаем» на «Стереть данные », затем «Очистить кэш »:
Перезапускаемся, пробуем зайти в Гугл Плей. Если вопрос «почему плей маркет не открывается» всё ещё актуален, продолжаем «танцы с бубном».
Коррекция данных сервисов GP
Как и в третьем шаге, из «Настроек» направляемся в «Приложения », находим «Сервисы Google Play », стираем данные и очищаем кэш:
Очистка данных и кэша «Google Services Framework»
Идём по проторенному пути «Настройки » → «Приложения ». Во вкладке «Все » находим и открываем «Google Services Framework ». Стираем данные и очищаем кеш:
Проверка работы Google-аккаунтов
Вполне возможно, что по каким-то причинам эта функция оказалась отключённой, что и явилось причиной того, что не работает play market на андроиде. Исправить ситуацию просто. Из настроек в пункте «Приложения » нам нужно открыть вкладку «Все », выбрать «Аккаунты Google » и, если это приложение действительно отключено, то подключаем, а попутно (при необходимости) очищаем кэш:
Отладка диспетчера загрузки
Отключение диспетчера загрузки тоже может быть вероятной проблемой, чтобы её исключить отправляемся в «Приложения », свайпом влево переходим во «Все » и открываем «Диспетчер загрузки ». При необходимости активируем, а если обнаружено наличие кэша, то очищаем и его:
Удаление и восстановление учётной записи Google
Ещё один действенный способ, которому на нашем сайте была посвящена подробная инструкция « ». После описанной процедуры выхода, .
Устранение конфликта приложений
Как было сказано выше, существуют приложения, способные заблокировать работу «Гугл Плей». Одной из таких программ является Freedom . Продвинутые геймеры наверняка понимают, о чём речь. Дело в том, что «Фридом» позволяет обойти проверку лицензии Маркета, чтобы бесплатно приобретать всякие платные плюшки в играх (монетки, кристаллы, расширения, т.д.), за которые пользователь сможет расплатиться фейковой карточкой:
Неумелое пользование приложением, или неправильное его удаление – одна из самых распространённых причин отказа в работе Google Play Market, вызванного изменениями в файле «hosts ». Для работы с приложением (установке и деинсталляции) . Подробнее о том, как исправить ситуацию, можно посмотреть в специальном ролике:
Очистка файла «hosts»
На этом моменте стоит остановиться подробнее. Дело в том, что у вас вероятно и не установлено приложение Freedom (см.выше), а проблема с файлом вполне себе может быть, и вот почему. В файле hosts системой Андроид (равно, как и Windows) хранится база сайтов, а также их IP адресов. И всякий раз, открывая тот или иной сайт, система будет обращаться к файлу «хостс», и только после этого к DNS-серверу. То есть, по сути, являясь в принципе примитивным фильтром (файерволом), hosts может в целях безопасности блокировать доступ практически к любому сайту, в том числе и к Гугл Плей.
Вот тогда-то и появляется необходимость его редактирования. Для этого нам понадобится файловый менеджер, например, и (поскольку мы будем иметь дело с системным файлом).
Запускаем ROOT Explorer, находим папку system :
В ней находится папка etc , заходим в неё и устанавливаем права R/W (Read/Write), нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу:
На запрос системы прав Суперпользователя предоставляем:
Теперь открываем hosts и приступаем к его редактированию. В нём по умолчанию должна находиться только одна строчка — 127.0.0.1 localhost . Если же вы увидите две и более строк, это значит, что другие программы внесли свои изменения, поэтому удаляем всё лишнее без жалости:
Коррекция параметров даты и времени
Если произошёл сбой в этой позиции (что тоже могло заблокировать доступ в play market), то:
- Открываем «Настройки »
- В разделе «Система » находим пункт «Дата и время », открываем.
- Вписываем верные данные, сохраняем изменения.
Сброс настроек Android (или Hard Reset)
Это последний, так сказать, контрольный выстрел из нашего арсенала, если вы убедились, что проблем с Интернет-соединением нет, а все описанные способы не принесли ожидаемого результата (в чём я очень сомневаюсь). Что мы должны сделать:
- Зайти в «Настройки » и открыть «Восстановление и сброс », не забывая при этом выполнить резервное копирование.
- Выбрать пункт «Сброс настроек ».
- «Тапнуть» по полю «Сбросить настройки телефона ».
- В заключение жмём «Стереть всё ».
Эта процедура удалит все данные на внутреннем накопителе устройства, оставив в неприкосновенности информацию на карте памяти.
Пожалуй, это всё, о чём мы хотели рассказать по теме. Может быть у вас был успешный опыт решения проблемы, не описанный в статье, будем благодарны, если вы поделитесь им с нашими читателями. Удачи!